Uno de los principios fundamentales del coaching ontológico es que no actuamos según “cómo son las cosas”, sino según cómo las observamos. Dos personas pueden vivir exactamente la misma situación —perder un cliente, recibir una crítica, enfrentar un cambio de cargo— y tener reacciones completamente distintas, porque cada una la interpreta desde una manera particular de observar el mundo.
Esa forma de observar no es un detalle menor: determina qué posibilidades vemos disponibles y cuáles ni siquiera consideramos. Si observo un error como un fracaso definitivo, mi rango de acción se reduce a la parálisis o la evasión. Si observo ese mismo error como información sobre algo que puedo ajustar, mi rango de acción se amplía considerablemente.
Por eso, antes de trabajar en el “qué hacer”, el coaching ontológico invita a trabajar en el “cómo estoy observando”. No se trata de pensar positivo de manera forzada, sino de hacer consciente la manera particular —muchas veces automática y aprendida hace años— en que interpretamos lo que nos pasa.
Cuando una persona logra identificar su propia forma de observar una situación, se abre un espacio de elección que antes no existía: puede decidir seguir observando igual, o explorar una interpretación distinta que le permita actuar de otra manera. Ese es, en esencia, el punto de partida de cualquier proceso de coaching ontológico: aprender a observar antes de actuar.
